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お知らせ

アプリゲーム「アイドルDTI」サービス終了と払戻しのお知らせ

2019.09.20

いつも「アイドルDTI」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、「アイドルDTI」は、2019年9月20日(金)をもちましてサービスの提供を終了いたしました。

 

今までご愛顧頂いたお客様に、運営チーム一同、改めてお礼申し上げます。

 

つきましては、資金決済に関する法律(第20条第1項)の規定に基づき、未使用分の「ジュエル(有償分)」について下記の要領にて払戻しをいたします。

 

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町2-2-2
株式会社 白泉社

 

■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
2019年9月19日(木) 23:59までにご利用いただけなかった前払式支払手段有償残高相当額の「ジュエル」

 

■払戻し申出期間
2019年9月20日(金) 0:00から2019年11月29日(金) 23:59まで
※この払戻し申出期間内に申出がない場合は、当該払戻手続きから除斥されます。

 

■申出の方法
アプリを起動いただきトップ画面の「機能」>「オプション」>「お問い合わせ」から、メールフォームにて、銀行コード、金融機関名、支店コード、支店名、口座の種類、口座番号、口座名義をそれぞれ正確に入力し、「送信」ボタンを押してください。

 

■払戻しの方法
お申込みいただいた内容を確認後、払戻し窓口よりご連絡いただいた銀行口座へ振込みすることで対応させていただきます。
払戻しの対象は未使用分の「ジュエル(有償分)」を円換算した金額となります。

 

※払戻し金額が多額である等、白泉社が確認を要すると判断した場合には、本人確認その他、白泉社が必要と考える追加確認を行い、白泉社が不適切と判断した場合には、利用規約に則り、払戻しを行わない場合がございます。
※送金にかかる手数料について、振込手数料は、国内海外いずれの場合も当社にて負担いたします。ただし、海外送金の場合は、送金手数料以外に受取手数料、中継手数料、為替手数料等の支払いが発生する場合がございます。これらの費用については当社では負担いたしかねますのでご了承ください。

 

払戻しに関するお問い合わせにつきましては、下記よりご連絡ください。
03-3526-8052 (10:00~17:30 土日祝日を除く)
idoldti@hakusensha.co.jp

 

■注意事項
払戻しの手続きには、1ヶ月半ほどかかります。

未使用分の「ジュエル(有償分)」以外の既に購入済みのゲーム内アイテム及び「ジュエル(無償分)」は払戻し手続きの対象外です。ご了承ください。

登録いただきました個人情報は払戻し手続きのみで利用いたします。払戻し後は個人情報保護ポリシーに則り、破棄いたします。

 

「アイドルDTI」運営チーム

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